Aanmelden voor een behandeling

We zijn blij dat je hulp zoekt. De eerste stap op weg naar hulp is vaak het moeilijkst. We doen er alles aan om jou zo snel mogelijk én zo goed mogelijk te helpen. Aanmelden voor een behandeling is eenvoudig.

Mocht je tegen moeilijkheden of vragen aanlopen tijdens de aanmelding, neem dan gerust contact met ons op. We helpen graag. 

• In het geval dat je binnen 365 dagen na het laatste behandelcontact -bij Apanta- opnieuw wilt aanmelden, kun je het 'formulier her-aanmelding' invullen. Dit geldt voor cliënten van alle leeftijden.
• Ben je langer dan 365 dagen geleden in behandeling geweest bij Apanta dan is her-aanmelden niet mogelijk. Gebruik dan een van de reguliere aanmeldformulieren. Deze vind je in de alinea hierboven.
• Je komt weer in behandeling bij de best passende behandelaar (indien mogelijk is dit dezelfde behandelaar).
• We streven ernaar dat je een kortere wachttijd hebt dan bij een reguliere aanmelding.
• De informatie uit eerdere behandelingen bij Apanta zijn beschikbaar voor jouw toekomstige behandelaar(s), ook als dat voor jou nieuwe behandelaars zijn.

Regels rondom de verwijzing

• Voor cliënten jonger dan 18 jaar is er bij her-aanmelding altijd een nieuwe verwijzing nodig.*
• Voor cliënten ouder dan 18 jaar die zich binnen een jaar na afsluiting melden met dezelfde klachten/dezelfde diagnose is er geen nieuwe verwijzing nodig. Als er sprake is van andere klachten / een andere diagnose dan is er wel een nieuwe verwijzing nodig.

* Bij kinderen en jongeren onder de 18 jaar kan ook een beschikking door de gemeente of de generalist worden afgegeven. Als er alleen een verwijzing vanuit de huisarts is, zorgen wij voor de beschikking.

Heb je vragen hierover? Neem contact met ons op via: 040 - 2545759.

Formulier her-aanmelden

• Wanneer hulp van Apanta gewenst is, geeft de huisarts je een verwijsbrief die wij voor de aanmelding nodig hebben.*
• Vul de persoonlijke gegevens in op het aanmeldformulier en geef zo uitgebreid en duidelijk mogelijk aan wat de klachten zijn. Zo kunnen we zo goed mogelijk beoordelen of onze instelling de hulp kan bieden die je vraagt en welke behandelaar het beste bij de hulpvraag past.
• De aanmelding wordt inhoudelijk beoordeeld als ook de verwijzing (en/of beschikking) bij ons binnen is. Wanneer we twijfelen of de aanmelding past binnen Apanta, zullen we zo snel mogelijk contact zoeken met jou of de verwijzer voor overleg. Wanneer je niets hoort, word je bij Apanta in behandeling genomen en kom je op de wachtlijst. 
• Je dient helaas rekening te houden met een wachttijd. Voor actuele wachttijden en informatie over hoe de wachttijd tot stand komt, kun je kijken op www.apanta-ggz.nl/wachttijden 
• In geval van spoed of een noodsituatie blijft de verwijzer - in de meeste gevallen de huisarts of de generalist - het aanspreekpunt. 

Bespreek de klachten eerst met de huisarts.

* Bij kinderen en jongeren onder de 18 jaar kan ook een beschikking door de gemeente of de generalist worden afgegeven. Als er alleen een verwijzing vanuit de huisarts is, zorgen wij voor de beschikking. 

Apanta werkt volgens de algemene leveringsvoorwaarden geestelijke gezondheidszorg 2017 voor cliënten die zich na 1 maart 2017 aan hebben gemeld. Deze zijn opgesteld door GGZ Nederland in samenwerking met het Landelijk Platform GGZ en de Consumentenbond. Je kunt de voorwaarden hier downloaden. 

Wanneer je ouder dan 18 jaar bent, vergoed je zorgverzekeraar de behandeling bij Apanta. Je betaalt geen eigen bijdrage voor een behandeling, maar het wettelijk verplichte eigen risico wordt wel aangesproken.
Let op: dit eigen risico heeft een minimum, maar kan door jou zelf zijn opgehoogd. De aanmelding wordt door ons gescreend, maar als na het eerste intakegesprek alsnog blijkt dat je beter ergens anders in behandeling kan gaan, geldt voor dit gesprek en de administratieve verwerking het eigen risico. 

Meer over kosten & vergoedingen

Je bent pas aangemeld wanneer het formulier is verzonden. 
Nadat je op de button 'verstuur formulier' drukt zie je een melding dat het verzonden is. Daarna ontvang je een email ter bevestiging van de aanmelding. Wanneer je geen bevestiging hebt in je opgegeven mailadres, controleer dan eerst de spam-map. Mail niet ontvangen? Bel of mail ons dan.
Mogelijk ervaar je een probleem bij het invullen of verzenden, wanneer je het formulier op een oude (ouder dan 7 jaar) tablet of mobiele telefoon invult. Neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

Jouw gegevens
De gegevens die je invult op het aanmeldformulier worden opgeslagen in een beveiligd dossier, inclusief de verwijsbrief die je ons toestuurt. Ook wanneer de inschrijving en/of behandeling eindigt. Wanneer je dit niet(meer) wilt, kun je contact opnemen met het verzoek om je dossier te wissen. Wij gaan vertrouwelijk met je gegevens om, lees hier meer over privacy. 

Vragen of hulp nodig?
Heb je vragen of loop je tegen problemen aan bij het invullen van het formulier? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag. 

Contact

Het is vaak een grote stap om hulp in te schakelen. We vinden het daarom ook heel vervelend als iemand moet wachten op een behandeling na aanmelding. We doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden. 

Indicatie wachttijden

Apanta heeft een aantal criteria opgesteld om te kaderen welke cliënten wij het beste kunnen helpen. Er zijn andere instellingen in de regio die weer in andere hulpvragen gespecialiseerd zijn. Wanneer je jezelf herkent in één van de exclusiecriteria, kun je je voor advies en overleg wenden tot de huisarts. 

Behandelcriteria